[스팀잇] 스팀 업비트 오입금 복구 신청하기 (Txid 확인 방법) ☑

스팀잇에서 스팀이나 스팀 달러 환전을 위해서는 거래소를 이용해야 한다. 거래소는 거래소 계정으로 스팀/스팀 달러를 전송 받아 입금 메모를 통해 이를 유저의 계정으로 입금 시켜주고 있다. 따라서, 입금 주소와 입금 메모가 정확해야만 스팀/ 스팀 달러를 받을 수 있다. 그러나 간혹 실수를 해 이를 잘못 입력할 때가 있다. 그리고 그런 일이 바로 어제 벌어졌다.

 

1. 카카오톡 문의 결과

카카오톡 문의 결과는 다음과 같다. 혹시나 이 글을 보게 될 누군가를 위해 조금 상세히 설명하자면, 입금 주소 자체를 잘못 입력한 경우에는 복구가 불가능하다. upbit 계정으로 보내게 된다면, 해당 계정에 접근할 권한은 계정 오너 밖에 없으므로 복구 자체가 불가능하다. 그러나 입금 메모를 잘못 입력한 경우에는 (업비트의 경우) 오입금 처리를 통해 이를 복구해 주고 있다. 단, 해당 메모가 다른 유저에게 발급되지 않은 상태어야 한다.

 

오입금 관련 복구 절차를 요청했더니 다음과 같은 사항을 전달 받았다. 그러나 사실 이 과정은 전혀 무의미했는데, 그건 바로 오입금 관련 복구는 별도로 신청을 해야했기 때문이다.

 

해당 링크로 들어가게 되면 오입금의 경우 별도의 신청 양식에 따라 복구를 요청해야 한다. 리플과 스팀, 스팀달러, 스텔라, 이오스처럼 메모 태그를 활용하는 경우 별도의 수수료 없이 이를 복구해 주고 있다. 소요 시간은 영업일 기준 대략 5일 정도가 걸린다고 한다.

 

2. 오입금 복구 양식 작성하기

업비트 고객센터에 접속해 1:1 문의하기, 오입금 탭의 D.tag/ 메모 오입력 탭으로 들어간다. 

 

오입금한 코인에서 STEEM(스팀)을 선택하고, TXID와 수량을 입력한다. 출금한 거래소에는 자신이 전송한 계정 혹은 출금한 거래소의 스팀 지갑 아이디를 적으면 된다. 첨부파일에는 전송 내역을 첨부하면 된다. 

 

 

3. 스팀 TxID 확인하는 방법

TxID는 자신의 steemd 사이트에서 확인할 수 있다. https://steemd.com/@자신의 아이디 로 접속하게 되면 다음과 같이 전송 기록 옆에서 이를 확인할 수 있다. 오른쪽 끝의 숫자와 영문 링크를 통해 들어가면 다음과 같이 Tx를 확인할 수 있는 창으로 이동한다. 

 

이렇게 Tx 다음에 적힌 숫자와 영문의 조합이 해당 거래의 TxID에 해당한다. 이를 업비트 양식에 입력하면 된다. 해당 오입은 처리 과정은 <문의 내역> 탭에서 확인할 수 있다.