안녕하세요. 비트펑크입니다. 오늘은 스마트폰을 분실했을 때 대처하는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다. 보통은 휴대전화 분실 신고를 하고, '내 스마트폰 찾기' 앱 등을 이용해서 위치를 추적하는 것이 일반적인데요.
비트코인이나 이더리움 등에 투자하는 코인 투자자라면 이야기가 조금 달라집니다. 특별히, 바이낸스와 같은 해외 거래소나 메타마스크와 같은 모바일 지갑 등을 사용하던 투자자분들은 불안감이 한층 더 클 수 밖에 없을 것인데요.

사실, 제가 그랬습니다. 처음 스마트폰을 분실하고, 패닉에 빠졌었는데요. 다행히도 아래의 조치를 빠르게 진행해서 계정을 보호하고 자금을 안전하게 지킬 수 있었습니다.
1. 스마트폰 분실 신고하기
가장 먼저, 한 일은 통신사에 전화해서 스마트폰 분실 사실을 신고한 것입니다. 이렇게 하면, 해당 유심에 락업이 걸리면서 다른 곳에서 사용할 수 없게 됩니다.
또한, 기본적으로 경찰서에도 함께 신고가 되기 때문에, 추후 발생할 수 있는 개인정보 유출 및 불법 활동에 대해 대처할 수 있는데요. 스마트폰을 분실했다면 바로 통신사에 전화해서 분실 신고를 진행하세요.
2. 스마트폰 위치 추적하기
아이폰이나 갤럭시 등 최신 기기들은 공식 웹사이트에 접속하여, 현재 내 기기의 위치를 추적할 수 있도록 지원합니다. 그러나 해당 기능은 사전에 미리 설정된 스마트폰에만 사용할 수 있는데요.
해당 기능을 활성화되었다면 '내 기기 찾기' 기능을 통해 현재 디바이스가 어디에 있는지 체크할 수 있습니다. 혹시나 찾을 수 있는 곳에 휴대전화가 떨어져 있거나 보관되어 있는 것은 아닌지 확인해보세요. 또한 해당 기기의 첫 화면에 연락처를 추가할 수도 있으니 꼭 진행해보시기 바랍니다.
3. 거래소 로그인하여 기기 삭제하기
다음으로 한 일은 주로 사용하는 바이낸스나 바이비트 등 해외 거래소 및 업비트와 같은 거래소에 접속하여 '신뢰할 수 있는 기기'에서 기존 스마트폰을 삭제한 것입니다. 이렇게 하면, 해당 기기로 거래소에 바로 접속할 수 없게 되며, 추가 인증이 필요해집니다.
4. 모바일 월렛 백업 확인하기
기존에 모바일에서 메타마스크 또는 OKX 월렛 등을 사용했다면 이번 단계도 중요한데요. 해당 월렛에 해당하는 니모닉 키를 미리 백업해두신 경우, 간편하게 지갑을 복구할 수 있습니다.
다른 스마트폰 또는 PC 앱을 통해 지갑을 복원하여 기존 자산에 접근하세요. 다음으로 추가적인 보안이 걱정되신다면, 지갑 내 자산을 다른 지갑으로 이동할 수 있습니다.
5. 이메일 로그인 보안 확인하기
구글이나 네이버 등 주로 사용하는 이메일에 로그인해서 보안 설정도 확인해야 합니다. '보안' 탭에 접속하여 신뢰할 수 있는 기기 목록을 초기하세요.
또한, 가능하다면 비밀번호 또한 새로운 것으로 변경하는 것이 좋습니다. 스마트폰을 습득한 이가 이메일에 접근할 수 있게 된다면, 관련된 계정이 위험해질 수 있다는 점에 유의하세요.
6. 원격으로 스마트폰 초기화하기
마지막으로 할 수 있는 일은 스마트폰을 원격으로 초기화하는 것입니다. 아이폰의 경우에는, 애플 계정에 로그인하여 '기기 분실' 신고를 하고, '스마트폰 공장 초기화'를 원격으로 진행할 수 있는데요.
이는 스마트폰을 다시 찾을 수 없을 것이라고 보거나 또는 찾게 되더라도 중간에 개인 정보 유출이 걱정되는 경우에 진행할 수 있는 조치입니다. 그러나 삭제를 통해 휴대전화를 초기화한다면, 기존 정보를 다시 복구할 수는 없다는 점에 유의해야 합니다.
마치며
이상으로 스마트폰을 분실했을 때, 어떻게 대처해야 하는 지에 대해 살펴봤습니다. 실제로 저는 해외 여행 중에 휴대전화를 분실했고, 이로 인해서 개인정보 및 자금 유출에 대해 걱정이 많았는데요.
다행히도 주기적으로 구글 인증과 니모닉 백업 및 패스키 설정 등을 해둔 터라 거래소 및 지갑을 간편하게 다시 복구할 수는 있었습니다. 기존에 백업을 잘 안해뒀다면 이번 사고가 정말 치명적이었을 거 같네요.
참고로 저는 아이폰을 사용 중이었고, 기기 위치를 확인해보니 베트남에 가 있더군요. 결국 찾지 못할 거라 예상했고, 원격으로 스마트폰 초기화도 진행했습니다. 다행히도 보안이 강력한 아이폰에 페이스 아이디를 설정해둔 터라, 내부 계정에 접근할 가능성은 그리 높지 않을 것으로 보이는데요.
앞으로도 거래소 및 계정과 관련된 정보를 잘 백업해두고, 2단계 인증 및 패스키 설정 등을 통해 보안을 강화하는 것이 중요하다는 점을 다시 한 번 깨달았습니다.
가장 좋은 건, 폰을 잃어버리지 않는 것일 것입니다. 그러나 혹시 모를 상황에 대비하여 미리 대비하고, 사건이 발생했다면 빠른 조치를 통해 소중한 자산을 안전하게 보호하는 것이 중요합니다.
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